在全球数字化浪潮的推动下，人工智能技术正以颠覆性姿态重构企业服务模式。作为行业领军者，科大讯飞依托星火大模型打造的讯飞AI虚拟人交互平台，通过多模态交互、多语义配置等核心技术突破，为企业提供覆盖展厅导览、政务服务、能源化工等全场景的智能化解决方案，不仅成为企业降本增效的“利器”，更引领着千行百业向智慧化、人性化服务升级。
智慧展厅：虚拟人化身“科技名片”，打破交互边界
在科大讯飞人工智能产业基地的小镇展厅，讯飞AI虚拟人凭借多语言实时播报、开放式问答能力，成为展厅的“超级接待员”。通过融合摄像头与麦克风的多模态设备，虚拟人不仅能精准讲解展厅布局与展品信息，还能以自然流畅的对话回应参观者的个性化提问。这种“有眼有耳”的智能交互体验，让技术突破从幕后走向台前，使参观者直观感受到AI与实体场景深度融合的未来感。
定制化赋能：从文化传播到产业升级，AI虚拟人渗透千行百业
2025年大阪・关西世博会上，科大讯飞与上海美术电影制片厂联合打造的“数字大圣”AI孙悟空，凭借中、日、英三语实时交互能力，化身“智慧导游”为全球游客提供沉浸式文化体验。经典IP与前沿技术的碰撞，不仅打破了语言壁垒，更让传统文化以数字化形式焕发新生，成为文化传播领域的标杆案例。
中国石油发布的昆仑大模型，通过接入讯飞AI虚拟人交互平台，推动油气勘探、炼油化工等环节智能化改造。从地震波求解效率提升到加油站24小时在线服务，虚拟人技术助力企业实现全产业链提质增效，为传统能源行业注入数字化基因。
在黄石市民之家，升级后的讯飞AI虚拟人“黄小政”接入1789项政务服务事项与427个政策文件，依托星火+DeepSeek双模型实现精准导览与实时答疑。其方言处理能力更让政务服务突破地域限制，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
未来图景：AI虚拟人渗透生活场景，构建“人机共生”生态
从文旅导览到司法服务，从医疗健康到教育普及，AI虚拟人正突破行业边界，成为人类生活与工作的“数字伙伴”。科大讯飞AI虚拟人交互平台的技术迭代，不仅为企业提供了“开箱即用”的解决方案，更通过场景化落地验证了AI技术的商业价值与社会价值。随着多模态交互、情感计算等技术的持续突破，AI虚拟人将进一步融入日常生活，推动智慧城市、智慧医疗等领域的全面升级。
AI虚拟人的崛起，不仅是技术创新的里程碑，更是人类与机器协同进化的新起点。科大讯飞以“让虚拟人成为人类的伙伴”为愿景，正通过技术普惠化与场景深度化，为千行百业铺就一条通往智慧未来的道路。在这场人机共生的革命中，AI虚拟人已不再仅仅是工具，而是重塑行业生态、推动社会进步的核心力量。
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